Menurut IPRA (International Public Relations Association) Humas adalah fungsi manajemen dari ciri yang terencana dan berkelanjutan melalui organisasi dan lembaga swasta atau publik (public) untuk memperoleh pengertian, simpati, dan dukungan dari mereka yang terkait atau mungkin ada hubungannya dengan penelitian opini public di antara mereka.Profesi Humas
Sebagai sebuah profesi seorang Humas bertanggung jawab untuk memberikan informasi, mendidik, meyakinkan, meraih simpati, dan membangkitkan ketertarikan masyarakat akan sesuatu atau membuat masyarakat mengerti dan menerima sebuah situasi .
Tujuan Humas
? Didengar lawan bicara.
? Dipikirkan lawan bicara.
? dilaksanakan keinginan humas oleh lawan bicara.
Pentingnya Posisi Humas
Posisi humas merupakan penunjang tercapainya tujuan yang ditetapkan oleh suatu manajemen organisasi. Sasaran humas adalah publik internal dan eksternal, dimana secara operasional humas bertugas membina hubungan harmonis antara organisasi dengan publiknya dan mencegah timbulnya rintangan psikologis yang mungkin terjadi di antara keduanya.
Ada 2 buah faktor yang mempengaruhi kinerja humas, yaitu :
Faktor internal
? Supel
? Wawasan
? Smart
? PD(percaya diri)
? Penampilan
? Tata bahasa
? Humor
? Timing(alokasi waktu)
? Body language
? Penguasaan proposal
Faktor eksternal
? Membaca situasi (lingkungan dan ruangan)
? Mempelajari, mengenal,dan menghargai lawan bicara
? Timing (lawan bicara)
? Lobying (negosiasi)
Tips sukses humas
? Positif thinking
? Jangan terlalu merendah
? Jangan mudah menyerah
? Jangan pernah menyinggung perasaan lawan bicara anda
? Closing tegas (jangan konyol)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar